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曲女士介绍称，2020年12月，她和丈夫在短视频平台刷到一则宣传儿童科学实验课程的推广，发布机构为蓝宙星球STEAM学院（以下简称“蓝宙星球”）。“我咨询了一下，就是报名后他们会定期给孩子寄做实验的材料，然后有网课，孩子可以跟着网课老师一起做实验。当时STEAM课程很火，对孩子将来学习也有好处，我就考虑给孩子报名。”

澎湃新闻记者了解到，家长们都是通过线上购买的蓝宙星球科学实验课程。2023年8月前后出现课程停止、失联的情况，“我们是买了11329元的220节大课包，当时也是听信他们说不旷课可以返还学费bet九州版官网，课程单价很低。”一名上海的家长称，自己购买的课包需要将近5年才能上完，但实际上只上了几节课就开始断断续续的情况，后来停课后工作人员也彻底失联，“销售顾问发消息不回，公司的电话也打不通”。

澎湃新闻记者看到，在社交平台和某消费投诉平台上已经有不少家长投诉蓝宙星球，大多数是称课程突然终止、工作人员失联。也有家长称，蓝宙星球已经承诺退费，但迟迟未到账。不少家长表示，最初报名时蓝宙星球曾承诺大课包可以参与“勤学返现”活动，即旷课率少于10%可以返还50%学费，以此吸引家长购买为期2年甚至5年的大课包。

📳（撰稿：汪敬雄）

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    • 颜婵涛❆LV1六年级
      2楼
      人文启迪||南海西北陆坡沉船遗址：古代海上丝绸之路双向贸易的历史见证🐙
      2024/06/26   来自济源
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    • ✄劳伦瑶LV4大学四年级
      3楼
      从服务员到博士生，点燃90后女孩人生的关键时刻🚭
      2024/06/26   来自大庆
      5回复
    • 易琛鹏⚃LV6幼儿园
      4楼
      新华鲜报｜端牢饭碗！全国“三夏”小麦机收任务基本完成🍏
      2024/06/26   来自萧山
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    • 骆丹振LV6大学三年级
      5楼
      2022年10月 03708 中国近现代史纲要 自考真题下载💈
      2024/06/26   来自濮阳
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    • 穆咏芬🥘🍊LV8大学三年级
      6楼
      飞腾即将亮相2024智能工控与存储产业高峰论...☂
      2024/06/26   来自永州
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    • 尚梅芸LV7大学四年级
      7楼
      干涉内政、挑动对抗尽显虚伪和霸道🐤
      2024/06/26   来自桐乡
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